Fin de la 2G/3G : quel impact sur votre alarme et comment migrer

Terminal de paiement : la fin de la 2G et le passage à la 4G

Par Aurélie, M2M Network.

En bref : avec la fin de la 2G, un TPE (terminal de paiement électronique) qui se connecte en GPRS, le service de données de la 2G, ne peut plus joindre sa banque dès que l’opérateur de sa carte SIM éteint ce réseau, et changer la carte SIM n’y change rien. Sur le réseau d’Orange, que suit Free, c’est le cas en métropole depuis le 20 octobre 2026, sauf dans les zones blanches réglementaires où la 2G s’arrête du 1er au 15 décembre ; chez SFR, l’arrêt est prévu le 15 novembre 2026 ; chez Bouygues Telecom, la coupure commence le 15 novembre et se généralise du 1er au 15 décembre 2026. Les solutions : un terminal 4G, ou le raccordement du terminal en Wi-Fi ou en Ethernet avec une liaison 4G de secours. Commencez par demander à votre banque ou à votre prestataire de paiement qui fournit la carte SIM du terminal.

Les terminaux de paiement figurent dans la liste des équipements exposés à la fin de la 2G que dresse JeChange, aux côtés des alarmes et des interphones. Cet article s’adresse aux commerçants, artisans, restaurateurs et professionnels itinérants. Pour les alarmes et la télésurveillance, voir notre article sur la fin de la 2G et de la 3G pour les alarmes.

Quels TPE sont touchés par la fin de la 2G

Un terminal de paiement communique avec la banque pour les demandes d’autorisation et pour la télécollecte, la remise des transactions de la journée. Le Crédit Agricole distingue, dans son mémo sur la monétique de proximité, le TPE fixe pour le paiement en caisse, le TPE portable pour le paiement sur le lieu de vente, le TPE mobile « par GPRS » pour le paiement hors du lieu de vente et le TPE ADSL. Seuls les terminaux qui passent par le réseau mobile sont concernés, et seulement s’ils ne savent pas utiliser la 4G.

Connexion du terminalTouché par la fin de la 2G ?ÉchéanceQue faire
GPRS seul (2G)ouicoupure de l’opérateur de la carte : déjà faite chez Orange et Free hors zones blanches, du 15 novembre au 15 décembre 2026 chez SFR et Bouygues Telecomremplacer le terminal ou le raccorder en Wi-Fi ou en Ethernet
3G avec repli GPRSpas encore, mais il perd son repli 2Gfin de la 3G : 2028 chez Orange, fin 2028 chez SFR, fin 2029 chez Bouygues Telecomplanifier le remplacement
4G avec repli 3G et GPRSnonaucunevérifier la carte SIM et la couverture
Wi-Fi ou Ethernetnonaucuneprévoir un secours en cas de panne de la box
Ligne téléphonique fixe (RTC)non, mais réseau cuivre en fin de viefermeture technique du cuivre d’ici 2030migrer vers une liaison IP ou 4G

Le cas des terminaux 3G est trompeur. Adyen, prestataire de paiement, explique dans sa documentation que ses terminaux limités à la 3G repassent automatiquement en 2G quand elle est disponible, ce qui n’est qu’une solution limitée puisque la 2G disparaît aussi. Pour la France, Adyen retient la fin de la 2G en 2026 et de la 3G en 2028. Tous usages confondus, l’Arcep comptait encore, à fin juin 2026, 0,62 million de cartes SIM M2M dans des appareils 2G seule et 1,39 million dans des appareils 2G/3G.

Comment savoir si votre terminal de paiement est en 2G

  1. Relever le modèle exact du terminal, sur l’étiquette ou dans le menu d’information, et chercher sa fiche technique. La rubrique connectivité indique les réseaux : une fiche qui ne mentionne que le GPRS désigne un terminal 2G. À titre de comparaison, la fiche de l’Ingenico AXIUM DX8000 annonce « 4G fallback 3G and GPRS », soit la 4G avec repli en 3G puis en GPRS.
  2. Relire le contrat : la mention d’un TPE « mobile par GPRS » est un indice clair.
  3. Demander au fournisseur quelle technologie radio utilise le terminal et sur quel opérateur fonctionne sa carte SIM.
  4. Observer les pannes : si les paiements en mobilité échouent depuis octobre 2026 avec une carte Orange ou Free, la fin de la 2G est la première hypothèse à vérifier.

Terminal fourni avec carte SIM ou carte SIM propre : qui fait quoi

La réponse dépend de qui possède et gère le terminal. Le PCI Security Standards Council (PCI SSC), qui édite les normes de sécurité de l’industrie des cartes de paiement, note dans sa FAQ que le terminal est souvent géré par un tiers, par exemple la banque acquéreuse.

  • Terminal loué à la banque ou au prestataire. La liaison peut faire partie du service : le mémo du Crédit Agricole indique qu’en ADSL ou en GPRS, le commerçant n’a pas de coûts télécom pour acheminer ses transactions, dans les limites prévues au contrat, et qu’il peut changer de TPE selon les conditions de son contrat. C’est alors au fournisseur de proposer le terminal 4G ou la nouvelle carte.
  • Terminal acheté par le commerçant. Le même mémo précise qu’un commerçant déjà propriétaire de son terminal peut adhérer au contrat monétique sans location de matériel, mais sans assistance technique. La connectivité, carte SIM comprise, est alors à sa charge.
  • Terminal d’un prestataire de paiement. Les consignes varient. Adyen conseille, en attendant un terminal 4G, de relier les terminaux concernés en Wi-Fi à un routeur 4G ; Sunday, solution de paiement pour la restauration, recommande de connecter ses TPE en priorité à un Wi-Fi privé ou en filaire et de réserver la carte SIM 4G au secours.

Ce qu’il faut demander à son fournisseur

Six questions, à poser par écrit pour garder une trace :

  1. Quelle technologie radio utilise mon terminal (GPRS, 3G, 4G) et sur quel opérateur fonctionne sa carte SIM ?
  2. Qui fournit la carte SIM, et qui paie les données ?
  3. Quel terminal de remplacement proposez-vous, et à quelle date, par rapport à la coupure de l’opérateur ?
  4. Le nouveau terminal figure-t-il sur la liste des appareils approuvés PCI PTS publiée par le PCI SSC ?
  5. Que coûte le changement : frais de remplacement, nouvelle durée d’engagement, modification de l’abonnement ?
  6. Le terminal peut-il fonctionner en Wi-Fi ou en Ethernet avec la 4G en secours, et accepte-t-il une deuxième carte SIM ?

Sécurité des paiements : ce que la 4G change et ce qu’elle ne change pas

Changer de réseau ne change pas les règles de sécurité des paiements. Deux référentiels du PCI SSC s’appliquent. Le PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) fixe une base d’exigences techniques et opérationnelles pour protéger les données de compte ; sa version 4.0.1, une révision limitée publiée en juin 2024 sans exigence ajoutée ni supprimée, est la seule version active depuis le retrait de la version 4.0 le 31 décembre 2024. Le PCI PTS POI fixe les exigences de sécurité des terminaux eux-mêmes : des laboratoires reconnus les évaluent, le PCI SSC publie la liste des appareils approuvés et encourage commerçants et acquéreurs à choisir dans cette liste.

Dans sa FAQ sur les terminaux, le PCI SSC rappelle qu’une évaluation PCI DSS vérifie que les données de compte sont protégées pendant leur stockage, leur traitement et leur transmission, notamment au titre de l’exigence 4 sur le chiffrement des transmissions. Il précise que le chiffrement SRED des terminaux approuvés est souvent une option, pilotée par l’application de paiement : on ne peut pas le supposer actif sans vérification. Le passage de la 2G à la 4G est donc le bon moment pour demander au fournisseur où et comment les données sont chiffrées.

La 4G apporte un gain sur la liaison radio elle-même : la DGE et l’Arcep soulignent que la 4G et la 5G offrent une sécurité renforcée par rapport à la 2G et à la 3G, avec des protocoles de chiffrement avancés et une authentification robuste. Pour un parc de terminaux qui dialogue avec un serveur déterminé, un APN privé dédié peut relier les terminaux à ce serveur sans passer par l’Internet public. Il s’ajoute au chiffrement exigé par le PCI DSS, il ne le remplace pas.

Terminal de paiement 4G : choisir le réseau et la carte SIM

Un TPE mobile communique en données : une offre data suffit, la question de la voix sur 4G (VoLTE), décisive pour un interphone ou une téléalarme, ne se pose pas. Le choix porte sur le réseau et sur la façon de sécuriser la liaison.

  • Commerce fixe. Wi-Fi privé ou Ethernet en liaison principale, 4G en secours, comme le recommande Sunday. Un routeur 4G peut servir de secours à plusieurs terminaux en Wi-Fi, solution qu’Adyen propose aussi en attendant des terminaux 4G (voir notre carte SIM M2M pour routeur 4G).
  • Activité itinérante (marchés, livraison, interventions à domicile). La couverture change au fil de la tournée. Selon l’Arcep, les cartes de son site « Mon réseau mobile » sont des simulations des opérateurs, et celles des données mobiles décrivent la couverture à l’extérieur des bâtiments : testez sur place les halles, sous-sols et parkings.
  • Un ou plusieurs réseaux. Une carte multi-opérateurs peut utiliser plusieurs réseaux, ce qui limite les zones sans service sur un parcours. Certains terminaux acceptent aussi deux cartes SIM : l’Ingenico AXIUM DX8000 existe en configuration deux SIM et deux SAM.
  • Ancien terminal 3G. Il fonctionnera jusqu’à la fin de la 3G de son opérateur, mais sans repli 2G. Si un changement est prévu, passez directement à un modèle 4G.

Ce que propose M2M Network

M2M Network fournit des cartes SIM M2M sur le réseau d’Orange, de SFR ou de Bouygues Telecom au choix, ainsi que des cartes SIM IoT multi-opérateurs, en eSIM ou en SIM physique, avec en option l’IP fixe, la 5G et l’APN privé. Si votre terminal est loué avec sa carte SIM, la migration relève de votre banque ou de votre prestataire. Si vous possédez votre terminal et que son fabricant accepte une carte d’un autre fournisseur, ou si vous équipez un routeur 4G de secours, les forfaits data se commandent sur la boutique. Pour un parc de terminaux ou un APN privé, une offre sur mesure se demande via la page contact.

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Questions fréquentes

Mon TPE GPRS fonctionne encore : jusqu’à quand ?

Jusqu’à la coupure de la 2G de l’opérateur de sa carte SIM dans votre zone. Chez SFR et Bouygues Telecom, elle intervient entre le 15 novembre et le 15 décembre 2026. Sur le réseau d’Orange, que suit Free, la 2G est arrêtée en métropole depuis le 20 octobre 2026, sauf dans les zones blanches réglementaires où elle s’arrête du 1er au 15 décembre.

Puis-je mettre une carte SIM 4G dans mon TPE 2G ?

Non : un terminal limité au GPRS ne sait pas utiliser la 4G, quelle que soit la carte. Il faut un terminal 4G, ou raccorder l’ancien terminal en Wi-Fi ou en Ethernet s’il le permet.

Un terminal de paiement a-t-il besoin d’une carte SIM avec voix ?

Non. Un TPE mobile échange des données avec sa banque, pour les autorisations comme pour la télécollecte : une offre data suffit. La voix sur 4G (VoLTE), indispensable aux interphones et aux téléalarmes qui téléphonent, ne joue aucun rôle pour un terminal de paiement.

Le passage à la 4G change-t-il mes obligations PCI DSS ?

Il ne vous en dispense pas. Le PCI DSS s’applique quel que soit le réseau, et le PCI SSC encourage commerçants et acquéreurs à choisir des terminaux figurant sur sa liste d’appareils approuvés PCI PTS. Demandez à votre fournisseur comment les données sont chiffrées entre le terminal et le serveur de paiement.

Qui paie le remplacement d’un TPE loué ?

Cela dépend du contrat. Le mémo du Crédit Agricole indique par exemple que le commerçant peut changer de TPE selon les conditions prévues à son contrat. Demandez par écrit à votre banque ou à votre prestataire si le remplacement lié à la fin de la 2G est inclus, et à quelle date il sera fait.

Sources